Política de Privacidade

Coletamos os dados que você informa ao preencher formulários, como nome, nome da imobiliária, telefone, email e informações sobre a sua operação. Coletamos também dados técnicos de navegação, como endereço de rede, dispositivo, páginas acessadas e origem da visita.

No uso do sistema, tratamos os dados que a imobiliária cadastra sobre imóveis, proprietários, inquilinos, contratos e cobranças. Nesse contexto a imobiliária é a controladora dos dados e o Tratto atua como operador.

Usamos os dados para responder solicitações, apresentar o produto, executar o contrato firmado, prestar suporte, emitir cobranças, cumprir obrigações legais e melhorar a segurança e o funcionamento da plataforma.

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação, como serviços de hospedagem, comunicação, assinatura digital e processamento de pagamentos, sempre limitados à finalidade contratada. Não vendemos dados pessoais.

Os dados ficam armazenados em ambientes com acesso controlado, com registro de atividades e mecanismos de proteção contra acesso indevido. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelos prazos exigidos por lei.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e eliminação de dados pessoais, além de revogar consentimentos. Basta escrever para suporte@trattoapp.com.br.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.